Política de Envio
Os produtos adquiridos nesta loja virtual são enviados conforme as informações fornecidas pelo cliente no momento da compra. É de responsabilidade do cliente conferir atentamente os dados de entrega, como endereço completo, CEP e informações adicionais, antes de finalizar o pedido, pois eventuais erros podem ocasionar atrasos ou impossibilitar a entrega.
O prazo de envio informado no site refere-se ao tempo necessário para a separação, embalagem e despacho do pedido. O prazo de entrega passa a ser contado após a confirmação do pagamento, podendo variar de acordo com a forma de envio escolhida, a localidade do destinatário e a transportadora ou serviço postal utilizado.
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme a opção selecionada no momento da compra. O prazo estimado informado é apenas uma previsão e pode sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, greves, períodos de alta demanda, feriados ou outras situações fora do nosso controle.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço de entrega, peso, dimensões do produto e modalidade de envio escolhida. Eventuais taxas adicionais, como impostos ou encargos cobrados no destino, são de responsabilidade do cliente, quando aplicável.
Após a postagem do pedido, o cliente receberá, quando disponível, um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios. É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e garantir que haja alguém apto a receber o pedido no endereço informado.
Caso o pedido não seja entregue por ausência do destinatário, endereço incorreto, informações incompletas ou recusa no recebimento, o produto poderá retornar ao remetente. Nesses casos, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de um novo frete pelo cliente.
Em situações de extravio, avaria ou atraso excessivo comprovado, a loja se compromete a prestar suporte ao cliente junto à transportadora para buscar uma solução adequada, conforme as políticas do serviço de envio utilizado.
Esta Política de Envio pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o cliente revise esta página periodicamente para se manter informado sobre as condições de envio praticadas pela loja.